Условия возврата/обмена
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может вернуть Магазину купленный товар в 2-х случаях:
1. Товар имеет дефект (Статья 8)
Товар имеет дефект, товар использовался и присутствует один из фактов:
- производитель вообще не может устранить дефект
- производитель не может устранить дефект в течении 14 дней
- после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции
2. Товар не понравился (Статья 9)
Возврат/Обмен товара производится при условии:
- товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки
- сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства
- сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара
- не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки
Для возврата/обмена товара при себе необходимо иметь:
- товар (и всю его комплектацию, в том числе упаковку - коробку)
- товарный чек
- паспорт и идентификационный код
Возврат товара по Украине осуществляется транспортной компанией.
При возврате товара по Украине доставка и возврат денег осуществляется за счет покупателя!
Возврат бракованного товара осуществляется за наш счет.
При соблюдении вышеприведенных условий возврата наш магазин обменивает (ремонтирует) товар на новый или возвращает Вам деньги.